Mötesplatsen har en central roll
Alla nya mål, arbetssätt, värderingar etc behöver bearbetas av varje individ till den egna vardagen. Det betyder att man måste skapa både tid och forum för att göra det. Ofta handlar det om att skapa ”mötesplatser” för medarbetare. För dessa möten har vi i verktygslådan en mångfald av metoder varav du kan läsa några exempel nedan.
FORUM FÖR DIALOG ÄR NÖDVÄNDIGT
För att nå resultat i förändring ska upplägget involvera medarbetare i dialog samt vara engagerande, roligt och stimulera till både eftertanke och nya tankar. Såväl inspirerande som resultatinriktat. Det ska resultera i konkret ansvar, aktiviteter och beteenden för varje person.
Att diskutera hjälper en individ att bearbeta och förstå ett budskap, samt att överföra innebörden till den egna arbetssituationen. För att mål, värderingar, nya processer i organisationen eller annan förändring skall få genomslag krävs det att ledningen planerar för dialog. Dialogen gör dessutom mer än så, den skapar nya idéer företaget har nytta av. Den skapar det engagemang som krävs för att lyckas.
Advantum Progress har gedigen erfarenhet av att skapa givande former för dialog engagerar en liten grupp eller femhundra medarbetare på en gång. Genom stimulerande metoder - t ex workshopmetodik, storgruppspedagogik och Open Space - skapas resultat. Vi använder också egenutvecklade dialogformer.
Exempel på metoder för att bygga ett varierat program:
WORKSHOPDUKAR ENGAGERAR
Workshopdukens uppgift är att väcka tankar och ge underlag för dialog kring t ex kundfokus, värderingar eller att applicera en ledarfilosofi på verkliga situationer. Hur skulle vi göra här? Vad är bästa kundbemötandet i denna situation? Vad är betyder respekt hos oss?
Man samlar medarbetare och/eller chefer för dialog i små grupper runt en workshopduk med ett antal situationskort. Gruppens uppgift är att diskutera olika situationer och komma fram till hur man t ex vill ha det på kontoret eller agera gentemot kunderna. Diskussionerna utmynnar i ett antal förslag till konkreta aktiviteter eller beteenden som man koordinerar och prioriterar till ett hanterbart antal.
INTERAKTIV TEATER GER NYTTIG INSIKT
Interaktiv teater är ett roligt sätt att åskådliggöra och under engagerande former tackla nya situationer. Skådespelare visar en situation som är aktuell för företaget. Scenen visar hur tokigt det kan bli om vi gör fel. Därefter spelas scenen upp igen, med den skillnaden att nu får publiken regissera skådespelarna till de beteenden vi önskar oss i företaget. I samband med värderingar, nya rutiner, nya strukturer eller nya samarbeten ger denna upplevelse en tydlig bild av vad förändring innebär på vårt företag, i det egna arbetet.
FILM - ENGAGERANDE VERKTYG
Film som verktyg kan användas för att föra in kunder eller andra nyckelpersoner i lokalen. Detta ger ett starkt intryck som kan sätta ett bra utgångsläge för en diskussion.
Film kan också användas för att låta deltagarna illustrera en situation eller en värdering med hjälp av en videokamera.
VERKSAMHETSORIENTERADE PUSSEL
Pussel är en metod som kräver att man använder båda hjärnhalvorna för att lösa ett problem eller komma ihåg ett budskap. Exempelvis kan man få i uppgift att lägga ett pussel där pusselbitarna är olika steg i en utvecklingsprocess eller en affärsprocess. Eller pusselbitar över mål och resultat där man parar ihop rätt mål med rätt resultat.
TAVELMÅLNING ENGAGERAR BÅDA HJÄRNHALVORNA
För att skapa mening i abstrakta begrepp som till exempel ”kundfokus” eller värderingen ”mod” kan små grupper få i uppgift att illustrera begreppet med hjälp av pensel, färg och målarduk. Återigen använder vi båda hjärnhalvorna för att ta till oss begreppet, då det krävs att man tänker efter ordentligt vad begreppet innebär för att kunna illustrera det.