BÄTTRE RESULTAT PÅ 100 DAGAR
Är det egentligen värt att satsa pengar på att utveckla teamet? "Vi gjorde årets kanske bästa investering i en ledningsgrupp", säger Peter Vallenthin, VD över Sverigeverksamheten på Europas ledande logistikföretag, Geodis Wilson. "Och vi kan på kort tid se att bättre teamarbete i ledningsgruppen gör stor skillnad på resultatet".
Helena Törnqvist, HR-chef fortsätter; "Vi såg en större potential inom en viktig region och för att nå den potentialen bestämde vi oss för att börja inifrån. Vi ville få kontoret att lyfta!"
"- Vi gav ledningsgruppen professionell hjälp att gå från grupp till team, att öka samspel och samverkan inom teamet. Vi gav dem 100 dagar att åstadkomma resultat", säger Peter. "- Och det gjorde dom!" Resultatet visar en markant förbättring. Hela kontoret har gjort ett strålande jobb! Man kan inte annat än vara stolt!
VAD KAN FÖRÄNDRAS?
Samtliga ledningsgruppsmedlemmar hade ett eget samtal med en teamcoach där man reflekterade över hur ledningsgruppen arbetar, vad man kunde förstärka och förändra i det arbetet. Man reflekterade i samma samtal över sin egen roll och relationer till övriga, samt vad som skulle kunna leda till ett effektivare teamarbete i ledningsgruppen.
SE LIKHETER & OLIKHETER
I nästa steg samlades ledningsgruppen till gemensamma möten där man jobbade med att lära känna varandra, att se likheter och olikheter samt hitta former för kommunikation. Därefter varvades möten i hela gruppen med coaching för varje individ. Ett tillfälle för individen att få feedback på sin egen roll och utveckling i teamet.
GEMENSAMMA VERKTYG
Syftet var att ledningsgruppen skulle dela en gemensam plattform som innehåller både samsyn och gemensamma verktyg. Verktyg såsom exempelvis att ständigt förbättra både teamets och individernas arbete genom att faktiskt använda feedback aktivt. Andra verktyg teamet har arbetat fram är spelregler baserade på företagets värderingar och normer, att kontinuerligt utvärdera sitt eget arbete och att lyfta upp och lösa de konflikter som dyker upp på resans gång.
FRÅN JAG TILL VI
Gruppen har gått från att bestå av flera "jag" till ett "vi". Där man förut representerade och informerade om sin egen avdelning jobbar man nu tillsammans med hela kontorets frågor. "Jag" sitter inte längre i ledningsgruppen för att bevaka mina egna frågor, jag sitter här för att jag bidrar till hela verksamheten, för att "vi" som ledningsgrupp tillsammans ska driva och utveckla verksamheten mot våra gemensamma mål.
"Jag upplever att ledningsgruppens medlemmar har blivit öppnare, tryggare och tydligare i sina roller", säger Helena, "det är ett helt nytt klimat när man kliver in på kontoret idag".
5 TIPS FRÅN HELENA OCH PETER
- Gentemot chefer och övriga organisationen - var tydlig med dina krav och vilken förändring och förbättring du förväntar dig.
- Utifrån behovet av förändring och förbättring, ge chefer och övriga stöd och medel att genomföra dessa förändringar.
- Visa ditt intresse, engagera dig själv och följ upp hur utvecklingen framskrider.
- Ta hand om de problem som organisationen inte själva rår över eller kan påverka men som bidrar till problemen.
- Se kostnad för utveckling som en investering för framtiden.