VISION, MÅL OCH STRATEGIUTVECKLING

VISION

En vision tar avstamp i affärsidén som beskriver ramarna för verksamheten.
Utifrån affärsidén arbetar ledningen i workshops med att gemensamt beskriva vad företaget ska bidra med – vilken effekt det erbjudande man har ska få för kundens verksamhet. Man ser framåt och beskriver den optimala situationen som man kan leverera på flera års sikt. Den situation som alla medarbetare ska sträva emot i vardagen.

STRATEGIUTVECKLING

Om man ser visionen som en fyr i fjärran så bestämmer strategierna valet av väg för att på bästa sätt ta sig fram emot visionen. De måste givetvis hänga ihop. Även med en vision som fortfarande är aktuell så sker förändringar i omvärlden som gör det det sunt att med jämna mellanrum se över vägvalen. Man förnyar strategiplanearbetet så att man säkerställer att man inte fastnar i likartade tankegångar år efter år och undviker den vanliga åkomman ”copy-paste”. Man bör se över strategierna på övergripande nivå samt även processen för att affärs-/verksamhetsplanera.

SKAPA/FÖRNYA STRATEGIER OCH MÅL

På en övergripande verksamhetsnivå börjar man gärna med en nulägesanalys där man tittar på styrkor och svagheter inom olika viktiga perspektiv för verksamheten, nämligen hur vi ska

• möta huvudmännens krav?
• möta kundkraven?
• ta tillvara och utveckla medarbetarnas potential?
• utveckla erbjudande och verksamhet för att bli ännu bättre?
• organisera verksamhetens processer för att bli mer effektiv?

Ledningsgruppen arbetar tillsammans i workshops med en analys av nuläget i förhållande till visionen och lyfter i det arbetet fram vägvalen.

I nästa arbetsuppgift konkretiserar man målen - vad man ska uppnå steg för steg för att gå mot visionen. Samtidigt definierar man även kritiska framgångsfaktorer.

I samband med detta arbete definierar man vilket ansvar ledningsgruppen och dess medlemmar har samt vad man konkret ska göra för att lyckas.

Slutprodukten är en strategikarta som man kommunicerar och följer upp i företaget.

ARBETSPROCESSEN GENOM FÖRETAGET

Det är inte minst viktigt att även injicera ny energi för att skapa engagemang kring att bryta ner målen till grupp och individnivå där framför allt att få dessa att leva i vardagen.
Det är lätt att vara överens om att alla ska ha personliga mål men det är svårare att skapa engagemang kring detta, att koppla målen till vardagsverktygen hos ledare och enskilda individer.
Man börjar med visionen och jobbar fram en känsla för denna hos varje medarbetare. Man ser till att förstå strategierna och de övergripande målen för att kunna relatera till hur man själv bidrar till organisationens resultat och framgång. Därefter bryter man ner mål till den egna enheten. I det arbetet bör enhetens medlemmar delta för att skapa förankring och använda det intellektuella kapital man har.

När strategiplanen är nedbruten till en enhet i workshops har varje individ också i samma workshop definierat vilka aktiviteter och förbättringsåtgärder som passar in på den egna arbetssituationen och kompetensområdet. Man definierar också vad man konkret ska göra – vilka nyckelbeteenden som leder fram till målet.

Inom en månad bör varje individs styrkort vara formulerat. Detta ska följas upp regelbundet.
Att formulera mål och aktiviteter är svårt, det brukar ta flera årsplaneringsperioder innan målen blir riktigt tydliga och mätbara på individnivå.

Vi har framgångsrikt arbetat med att coacha/agera bollplank när chefer arbetar med målen. Man tar då själv fram sina medarbetares mål och får sedan bolla dessa med oss där vi bidrar med att vara ifrågasättande kring tydlighet och mätbarhet samt hur de bidrar till att gruppen kan leverera totalmålen sam knyter an till att organisationens övergripande mål.
Vid planering av implementation av strategiplanen planerar ledningsgruppen för att varje större aktivitet/initiativ som ska sjösättas har förutsättningar för att lyckas, d v s avsätter tid i organisationen, prioriterar etc.

UPPFÖLJNING

I ledningsgruppen skapar man en rutin för att styrkortetet följs upp vid varje möte. Under närmaste halvåret följer man noggrant upp förankringen av strategiplanen i organisationen.

Ledningsgruppen mäter resultat på alla aktiviteter i organisationen.

Ledningsgruppsmedlemmar skall liksom övriga medarbetare identifiera sin egen förbättringspotential för att företaget ska nå målen. Av potentialen gör varje individ en plan som kontinuerligt följs upp av närmaste chef.

Uppföljning på medarbetarnivå ska ske ofta, detta brukar vara ett eftersatt område. För att prioritera detta och få nödvändiga verktyg behöver ledare en genomgång av hur de ska styra och följa upp mål och nyckelbeteenden som leder till målet.